Skip to main content
Hej, Logga in

Handla efter avdelning

Hjälp & inställningar

Senaste sökningar

Frakt från 56 kr
30 dagars returer
100% säker betalning
Kvalitetsgaranti

Allmänna köpvillkor

Allmänna köpvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

1. Säljarens identifikation

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Registrerad adress: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, Spanien
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Handelsregistret i Tarragona
Specialister på elektronik och professionella verktyg sedan 1999.

2. Tillämpningsområde

Dessa villkor reglerar köp som görs via Satkits webbutiker (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl och övriga nationella domäner inom Europeiska unionen). Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.

3. Produkter och priser

  • Priserna visas i euro (€) och inkluderar gällande moms i destinationslandet (EU:s OSS-system).
  • Priserna kan ändras utan föregående meddelande. Det tillämpliga priset är det som gäller vid tidpunkten för orderbekräftelsen.
  • Vi strävar efter att visa korrekt information om varje produkt. Vid uppenbart materiellt fel i priset förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen och informera kunden.
  • Bilderna är vägledande och kan avvika något från den faktiska produkten.

4. Köpprocess

  1. Lägg produkterna i varukorgen.
  2. Ange dina leverans- och faktureringsuppgifter.
  3. Välj leverans- och betalningsmetod.
  4. Granska och bekräfta beställningen. Du får en bekräftelse via email.

Köpeavtalet ingås när du mottar orderbekräftelsen via email.

5. Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder för Sverige:

  • Kredit-/betalkort: Visa, Mastercard.
  • PayPal.
  • Banköverföring: beställningen behandlas när betalningen har mottagits.

Vi kommer successivt att lägga till lokala betalningsmetoder för varje EU-land. Alla betalningar behandlas säkert med SSL-kryptering och PCI-DSS-certifiering. Satkit lagrar aldrig kortuppgifter.

6. Leveranser

  • Standardleverans: Frakt till Sverige från 4,99€. Leverans inom 5-10 arbetsdagar.
  • Expressleverans: 1-2 arbetsdagar (tillgänglighet beroende på destination).
  • Frakt från 4.99€: för beställningar till Sverige. Ingen fri frakt.
  • Leveranstiderna är uppskattade och börjar räknas från det att paketet skickas.
  • Leveranser från vårt lager i Spanien till Sverige och hela Europeiska unionen.

7. Ångerrätt

I enlighet med europeisk lagstiftning (Direktiva 2011/83/UE) och spansk lagstiftning (LGDCU) har du 14 kalenderdagar från mottagandet av produkten att ångra köpet utan att ange något skäl.

För att utöva denna rätt:

  1. Meddela oss via email på info@satkit.com och ange ditt ordernummer.
  2. Returnera produkten i originalförpackning, oanvänd och i perfekt skick.
  3. Vi återbetalar hela beloppet (inklusive ursprungliga standardfraktkostnader) inom högst 14 dagar från mottagandet av den returnerade produkten.

Returkostnaderna betalas av kunden, såvida inte produkten är defekt eller felaktig.

Undantag från ångerrätten: förseglade produkter som inte kan returneras av hygien- eller skyddsskäl (lödmaterial, spetsar, flux), personanpassade produkter och oöppnad programvara.

8. Lagstadgad garanti

Alla produkter som säljs till konsumenter inom Europeiska unionen omfattas av en lagstadgad garanti på 3 år för fel i överensstämmelse med avtalet, i enlighet med Direktiv (UE) 2019/771.

  • Under de första 2 åren presumeras felet ha funnits från början (omvänd bevisbörda).
  • Du kan begära reparation, utbyte, prisavdrag eller hävning av avtalet.
  • För att göra garantin gällande, kontakta oss på info@satkit.com med ditt ordernummer och en beskrivning av felet.

9. Utökad retur — 30 dagar Satkit

Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar förlänger Satkit returtiden till 30 kalenderdagar från mottagandet. Villkoren är desamma som för ångerrätten.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen (design, texter, bilder, logotyper, källkod) tillhör Satkit Electrónica S.L. eller respektive rättighetsinnehavare. Kopiering, distribution eller bearbetning utan uttryckligt tillstånd är förbjuden.

11. Tvistlösning

Om du har ett klagomål, kontakta oss först så att vi kan försöka lösa det i godo. Du kan också vända dig till den europeiska plattformen för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Vid tvist ska domstolarna på konsumentens hemort vara behöriga, i enlighet med gällande lagstiftning.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av spansk och europeisk lagstiftning om konsumentskydd.

Fortsätt