Frakt och returer
Frakt och returer
Senaste uppdatering: april 2026
Frakt
Lager och täckning
Alla beställningar skickas från vårt lager i Aldea, Tarragona (Spanien) till Sverige. Eget lager med mer än 4.300 artiklar tillgängliga för omedelbar leverans.
Beräknade leveranstider
| Destination | Standard | Express |
|---|---|---|
| Sverige | 5-10 arbetsdagar | Kontakta oss |
Leveranstiderna är uppskattade från avsändning och kan variera beroende på transportörens omständigheter eller tullhantering.
Fraktkostnader
- Frakt från 4.99€: för beställningar till Sverige.
- Ingen fri frakt.
Spårning
Du får ett e-postmeddelande med spårningsnumret när din beställning har skickats. Du kan kontrollera statusen från ditt konto under “Orderhistorik”.
Förberedelsetid
Beställningar som tas emot före kl. 14:00 (arbetsdagar) förbereds samma dag. Beställningar som tas emot efter detta eller under helg/helgdagar förbereds nästa arbetsdag.
Returer
Returfrist: 30 dagar
Hos Satkit förlänger vi den lagstadgade 14-dagarsfristen till 30 kalenderdagar från mottagandet av beställningen, så att du kan returnera valfri produkt.
Villkor
- Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och i perfekt skick.
- Alla tillbehör, manualer och originalförpackning ska medfölja.
- Returer accepteras inte för förbrukningsvaror som har använts (lödspetsar, flux, värmeledningspasta), produkter som har brutits för hygienändamål eller aktiverad programvara.
Så returnerar du
- Skicka ett e-postmeddelande till info@satkit.com med ditt ordernummer och returorsak.
- Vi skickar dig fraktinstruktioner och, om tillämpligt, en returetikett.
- När produkten har mottagits och kontrollerats genomför vi återbetalningen inom högst 14 dagar via samma ursprungliga betalningsmetod.
Returkostnader
- Defekt produkt eller vårt fel: returkostnader bekostas av Satkit.
- Ångerrätt (ändrat dig): returkostnader bekostas av kunden, förutom vid defekta produkter.
Defekta produkter
Om du mottar en defekt eller skadad produkt, kontakta oss omedelbart. Vi erbjuder reparation, ersättning eller full återbetalning, inklusive returkostnader.
Kontakt för frakt och returer
Telefon: +34 977 276 047
WhatsApp: +34 644 353 883
Email: info@satkit.com
Öppettider: Måndag till fredag, 9:00 - 16:30